騰訊形象店是公司對外形象的重要窗口，員工可在此購買公仔及來自各個系統(tǒng)的禮品，更有上等的illy咖啡供應(yīng)。這一次我們要幫助它建設(shè)及管理品牌，從取名規(guī)劃到包裝執(zhí)行。

一、成果

1、LOGO釋義：
1) M字中間兩個門為兩只企鵝手牽手；
2) 中間兩只企鵝大小一致，表示“印象”（通過折疊，一只企鵝印出另一只企鵝）；
3) 多彩表現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化，而企鵝(QQ)是主要平臺，通過M(Main)表現(xiàn)；
4) “騰訊印象”4字使用“騰訊網(wǎng)”字體，引入母品牌元素；
5) 外框形狀為文字泡泡，象征溝通。

2、更多應(yīng)用表現(xiàn)：

其中，圖形化slogan（溝通+色彩=放松）含義為：
1) 溝通。外框的文字泡泡表示交談；
2) 色彩。色彩是影響人情緒的一種方式，從LOGO的多彩到室內(nèi)視覺體驗，不時改變到訪者的心情；
3) 放松。改變情緒，緩解壓力，由溝通、色彩變化引導(dǎo)。

3、專用字體：

二、過程

1、背景

　　對于經(jīng)營狀況不佳的項目來講，了解背景是一個求醫(yī)問診的過程，設(shè)計師在其中扮演著醫(yī)生的角色。而形象店是一個全新的項目，我更愿意把這種行動當(dāng)作保健計劃推薦給經(jīng)營者，盡可能去幫助避免未來發(fā)生的疾病。

　　與市場上具備同類功能品牌店不同的是，形象店消費群體為內(nèi)部員工及員工家屬朋友，不存在競爭。但不排除對外連鎖，因此未來連鎖管理的統(tǒng)一規(guī)范建設(shè)也是在設(shè)計中需要考慮的因素之一。

　　每當(dāng)春節(jié)、中秋節(jié)、司慶、結(jié)婚等喜慶日子到來，公司會給大家準備節(jié)日禮物，比如月餅、筆記本、大禮盒、結(jié)婚公仔等，通常會在發(fā)完禮物當(dāng)天在OA上看到很多求購信息，都希望額外購買贈送親朋好友。形象店則成為承載眾多禮物的平臺，除此，還有來自各個BU的禮品，小到手機掛鏈，大到半米公仔，還有目前為止最為高端的禮品水晶企鵝。自然地，這里成為公司文化、眾多產(chǎn)品品牌的承載地和聚集地，類似優(yōu)衣庫的品牌簽約合作模式。因此，禮品的風(fēng)格、檔次等參差不齊使得我們要思考如何包裝好載體去避免與主品牌沖突，并反過來幫助塑造品牌形象。另外，如何管理好所有品牌并清晰區(qū)分層級關(guān)系成為我們需要思考解決的問題之一。

　　為了烘托氣氛，增加訪客停留時間提高店面檔次，特加入咖啡元素，并選用了意大利illy咖啡。illy咖啡采用上選阿拉比加Arabica咖啡豆所調(diào)配出獨特香醇的風(fēng)味，以個別的包裝分別銷售至旅館、餐廳、家庭和辦公室。在意大利是飯店、餐館和吧館(HO.RE.CA)等業(yè)界所使用的第一品牌，創(chuàng)始人illy先生更是世界上第一臺espresso自動咖啡機illetta的創(chuàng)造者。這是我們可利用的品牌資源之一，如何利用好這一品牌為新生的image制造價值也是我們要思考的問題。

2、發(fā)散

　　一開始，我和阿ben在會議室白板以緩解工作壓力為主線發(fā)散思維，然后整理歸納、清晰主次輕重，導(dǎo)出影響情緒的元素：溝通和色彩。這后來成為我們的slogan：communicate + color = relax。

　　然后我把組內(nèi)的潮男潮女拉過來，聽聽大家的意見，什么是最能讓人放松的場景和元素，大家有圖的截圖，沒圖的說話，不乏有大海、女性、食物、貨幣、私密空間、田園、音樂等。

3、做一次體驗聯(lián)想

　　品牌聯(lián)想是在記憶中信息節(jié)點與品牌節(jié)點的相聯(lián)結(jié)，包含了品牌在消費者心中的意義。這個記憶網(wǎng)絡(luò)節(jié)點可以是代表一個品牌、一項產(chǎn)品或一項屬性，連結(jié)任何兩個節(jié)點即成為消費者心目中的品牌聯(lián)想。

體驗過程中觸發(fā)的感覺進行排序，從視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺到機體模糊知覺，聯(lián)想每種感覺中最佳的體驗行為，并為它們添加少許創(chuàng)意，追求最佳relax組合方案。

4、取名

　　以下是我們當(dāng)時想到的所有名字：

　　其中，image脫穎而出成為最終方案。該名字能較好反映形象店“櫥窗”、“形象展示”定位，避開售賣，強調(diào)體驗與感受。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指在既定時間內(nèi)根據(jù)想法快速出方案的行為。這次使用它快速出了一套方案，在明確設(shè)計方向中起到不錯的作用。

　　這個方案對字體、主要識別符號、通用標識、圖形化slogan進行規(guī)定，強調(diào)統(tǒng)一視覺體驗。

6、草圖繪制

　　以圖形和文字兩個方向進行草圖繪制，輸出一批線稿，最終確定以文字為主要設(shè)計方向。

7、嘗試設(shè)計
　　這次嘗試建立在明確方向的基礎(chǔ)上，底氣較足。

　　同樣對字體、主要識別符號進行規(guī)定，另外增加了部分應(yīng)用范例，比如代金券：

8、印象派作品

我們在設(shè)計上借鑒了印象派*繪畫的特點，與“騰訊印象”呼應(yīng)

[印象派]：“印象派繪畫用點取代了傳統(tǒng)繪畫簡單的線與面，從而達到傳統(tǒng)繪畫所無法達到的對光的描繪。具體的說，當(dāng)我們從近處觀察印象派繪畫作品時，我們看到的是許多不同的色彩凌亂的點，但是當(dāng)我們從遠處觀察他們時，這些點就會像七色光一樣匯聚起來，給人光的感覺，達到異想不到的效果。”

9、另外兩個方案
　　來自美女實習(xí)生陶子（左）的作品^_^

10、家具選購
　　在品牌設(shè)計過程中我們還參與家具選購，希望從每個節(jié)點著手去塑造品牌形象。

三、結(jié)束語

　　這次品牌設(shè)計之路走得比較順暢，得益于前期的資料收集階段及清晰方向的措施，還有行政部同事的授權(quán)與支持，使得項目獲得較大自由度并幫助實現(xiàn)大部分想法。

　　品牌管理是一個艱辛的過程，實際上是我們?yōu)樗幙椀囊粋€美麗故事。十年、二十年再來看，它仍然具備生命力并能給到驚喜，那時，它已代表一種身份、態(tài)度、文化、信念、精神支柱……